Spracovanie osobných údajov

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV:

Tieto zásady ochrany osobných údajov stanovuje, ako firma GRAPP CZ, s.r.o. používa a chráni všetky informácie, ktoré poskytnete. GRAPP s.r.o. sa zaväzuje zabezpečiť ochranu Vášho súkromia. Pokiaľ Vás požiadame o poskytnutie určitých informácií, podľa ktorých budete pri používaní tohto webu identifikovaný, môžete si byť istý, že budú použité v súlade s týmto prehlásením o ochrane osobných údajov. GRAPP CZ, s.r.o. môže toto pravidlo čas od času zmeniť aktualizáciou tejto stránky. Mali by ste túto stránku občas skontrolovať, aby ste sa ubezpečili, že ste so všetkými zmenami spokojný.

Čo zbierame

Môžeme zhromažďovať nasledujúce informácie:

  • meno
  • kontaktné informácie zahrňujúce e-mailovú adresu
  • demografické informácie, ako poštové smerovacie číslo, záujmy a preferencie
  • ďalšie informácie týkajúce sa prieskumov či objednávok zákazníkov

Úplný zoznam súboru Cookies, ktoré zhromažďujeme, nájdete nižšie.

Čo robíme s informáciami, ktoré zhromažďujeme

Tieto informácie zhromažďujeme, aby sme pochopili Vaše potreby a poskytli Vám lepšie služby. Najmä z nasledujúcich dôvodov:

  • Intené vedenie záznamu
  • Informácie môžeme použiť k zlepšeniu našich produktov a služieb.
  • Môžeme pravidelne zasielať propagačné e-maily o nových produktoch, špeciálných ponukách alebo iných informáciách , ktoré požadujeme za zaujímavé. A to síce prostredníctvom e-mailové adresy, ktorú ste uviedli.
  • Čas od času môžeme tiež použiť Vaše informácie, aby sme Vás kontaktovali s prieskumom trhu. Môžeme Vás kontaktovať e-mailom, telefónom, faxom alebo poštou. Tieto informácie môžeme použiť k prispôsobeniu webu podľa Vašich záujmov.

Ochrana

Zaviazali sme sa zaistiť, aby Vaše informácie boli zabezpečené. Aby sme predišli neoprávnenému prístupu alebo vyzradeniu. Zaviedli sme vhodné fyzické, elektronické a manažérske postupy k zabezpečeniu informácií, ktoré zhromažďujeme.

Ako súbory Cookies používame

Súbor Cookie ja malý súbor, ktorý vyžaduje povolenie umiestnenia na pevný disk počítača. Akonáhle súhlasíte, súbor je pridaný a pomáha analyzovať webovú prevádzku, alebo Vás informuje, keď navštívite konkrétny web. Cookies umožňuje webovým aplikáciam reagovať na Vás ako na jednotlivca. Individuálne.Webová aplikácia môže svoje operácie prispôsobiť Vašim potrebám, vďaka zhromažďovaniu informácií o Vašich preferenciách.

K identifikácií stránok, ktoré sa používajú, používame práve súbory Cookies. To nám pomáha analyzovať dáta o prevádzke na webových stránkach a vylepšovať tak náš web, aby bol prispôsobený potrebám zákazníkov.Tieto informácie používame len na účely štatistickej analýzy. Potom sú dáta zo systému odstránené.

Súbory Cookies nám celkovo pomáhajú poskytovať lepšie webové stránky, keďže nám umožňujú sledovať, ktoré stránky považujete za užitočné, a ktoré naopak nie.

Súbor Cookie nám v žiadnom prípade neposkytuje prístup k Vášmu počítači. Neposkytuje nám o Vás žiadne iné informácie, než tie, ktoré s nami chcete zdieľať. Môžete si vybrať, či chcete Cookies prijať alebo odmietnuť. Väčšina webových prehliadačov Cookies súbory automatický prijíma, ale zvyčajne môžete toto nastavenie upraviť. Pre odmietnutie súborov Cookies prenastavte nastavenie svojho prehliadača. To Vám môže zabrániť naplno využívať výhody webu.

Odkazy na iné webové stránky

Naše webové stránky môžu obsahovať odkazy na iné zaujímavé webové stránky. Akonáhle však tieto odkazy použijete k opusteniu nášho webu, mali by ste vedieť, že nad iným webom nemáme žiadnu kontrolu. Preto nemôžeme byť zodpovedný za ochranu a súkromie akýchkoľvek informácii, ktoré poskytnete pri návšteve iného webu, či už prostredníctvom toho nášho. Naše prehlásenie o ochrane osobných údajov sa na iné stránky nevzťahuje. Mali by ste byť opatrný a pozrieť sa na prehlásenie o ochrane osobných údajov týkajúcich sa príslušnej webovej stránke.

Kontrola Vašich osobných údajov

Pokiaľ sa chcete rozhodnúť obmedziť zhromažďovanie, alebo použitie Vašich osobných údajov, môžete ich zmeniť týmito spôsobmi:

  • Kedykoľvek budete vyzvaný na vyplnenie formulára na webu, vyhľadajte pole, kde môžete kliknutím označiť, či nechcete, aby tieto informácie niekto používal pre účely priameho marketing
  • Ak ste s nami vopred súhlasili s používaním Vašich osobných údajov pre účely priameho marketingu, môžete kedykoľvek zmeniť názor tým, že nám napíšete e-mail na podpora@svetpeciatok.sk

Nebudeme Vaše osobné údaje predávať, distribuovať ani prenajímať tretím stranám, pokiaľ k tomu nebudeme mať súhlas alebo ak nebudeme k tomu zo zákona povinný.Vaše osobné údaje môžeme použiť na zasielanie propagačných informácií o tretích stranách, ktoré považujeme za zaujímavé, ak nám oznámite, že si to prajete.

Môžete požiadať o podrobnosti o osobných údajoch, ktoré o Vás máme, a to podľa zákona o ochrane údajov z roku 1998. Ak chcete kópiu informácií, ktoré sa Vás týkajú, napíšte prosím na email podpora@svetpeciatok.sk. Bude Vám účtovaný malý poplatok.

Ak sa domnievate, že máte akékoľvek informácie, ktoré sa týkajú Vás a sú nesprávne alebo neúplné, napíšte nám čo najskôr na vyššie uvedenú adresu. Hneď opravíme všetky informácie, ktoré boli uznané nesprávnymi.

Zoznam súborov Cookies, ktoré zhromažďujeme

V nasledujúcej tabuľke sú uvedené súbory Cookies, ktoré zhromažďujeme a zároveň informácie, ktoré sa ukladajú.

NÁZOV nameCOOKIE POPIS
CART Spojenie s nákupným košíkom.
CATEGORY_INFO Ukladá informácie o stránke, čo umožňuje rýchlejšie zobrazenie stránok.
COMPARE Položky, ktoré máte k porovnaniu.
CURRENCY Vaša preferovaná mena.
CUSTOMER Šifrovaná verzia Vášho zákazníckeho ID s E-shopom.
CUSTOMER_AUTH Indikátor, podľa ktorého ste prihlásení v E-shopu.
CUSTOMER_INFO Šifrovaná verzia skupiny zákazníkov podľa preferencií do ktorej patríte.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Ukladanie ID segmentov zákazníka.
EXTERNAL_NO_CACHE Ukazovateľ, či je ukladanie do medzi pamäte povolené či zakázané.
FRONTEND Ukladanie dát ID serveru.
GUEST-VIEW Umožňuje zákazníkom upravovať svoje objednávky.
LAST_CATEGORY Posledná kategória, ktorú ste navštívili.
LAST_PRODUCT Posledný produkt, ktorý ste navštívili.
NEWMESSAGE Označuje či bola prijatá nová správa.
NO_CACHE Označuje, či je povolené používať medzi pamäť.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Odkaz na informácie o Vašom košíku a histórie prehliadania, pokiaľ ste o ňu požiadali.
POLL ID ankiet v ktorých ste nedávno hlasovali.
POLLN Informácie o anketách v ktorých ste hlasovali.
RECENTLYCOMPARED Položky, ktoré ste nedávno porovnávali.
STF Informácie o produktoch, ktoré ste poslali E-mailom priateľom.
STORE Vybrané zobrazenie obchodu alebo jazyka.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Označuje, či zákazník používal súbory Cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Produkty, ktoré ste si nedávno prezreli.
WISHLIST Šifrovaný zoznam produktov, ktoré máte na zozname želaní.
WISHLIST_CNT Počet položiek vo Vašom zozname želaní.

POVOLIŤ COOKIES:

Ak chcete pokračovať, povoľte vo svojom webovom prehliadači súbory Cookies.

Čo sú Cookies

Cookies sú súbory dát, ktoré sa odosielajú do Vášho počítača pri návšteve nejakej webovej stránky. Pri neskorších návštevách sa tieto dáta na web vráti. Súbory Cookies tak umožňujú Vás automaticky rozpoznať, kedykoľvek webovú stránku navštívite. Slúži nám pre prispôsobenie produktov priamo pre Vás. Používanie Cookies (a podobné dáta prehliadača, ako Flash Cookies) nám pomáha k prevencii podvodov. Pokiaľ je Váš webový prehliadač nastavený tak, aby odmietal Cookies z nášho webu, nebudete môcť dokončiť nákup ani využiť určitých funkcií nášho webu, ako je ukladanie položiek do nákupného košíka alebo prijímanie personalizovaných odporúčaní. Preto dôrazne odporúčame, aby ste svoj webový prehliadač nakonfigurovali tak, aby súbory Cookies z nášho webu prijímal.

Povolené Cookies

Internet Explorer 7.x

  1. Spustite Internet Explorer
  2. V ponuke Nástroje kliknite na príkaz Možnosti Internetu

  3. Kliknite na kartu Ochrana osobných údajov

  4. Kliknite na tlačidlo Spresnenie

  5. Označte políčko Prepísať automatické spracovanie súborov Cookies a Vždy prijímať súbory Cookies

  6. Klik na OK

  7. Klik na OK

  8. Reštart Internet Explorer

Späť začiatok

 

Internet Explorer 6.x

  1. V ponuke Nástroje kliknite na príkaz Možnosti Internetu

  2. Kliknite na kartu Ochrana osobných údajov

  3. Kliknite na tlačidlo Predvolené v části Nastavenia. Kliknite na OK

Späť začiatok

 

Mozilla/Firefox

  1. V ponuke Nástroje

  2. V ponuke Nástroje kliknite na položku Možnosti - otvorí sa nové okno

  3. V ľavej části okna kliknite na výber Ochrana osobných údajov. (Viď obrázok nižšie)

  4. Otvorte sekciu Cookies

  5. Začiarknite políčka Povoliť súbory Cookies a Prijať súbory Cookies normálne.

  6. Kliknite OK

Späť začiatok

 

Opera 7.x

  1. V ponuke Nástroje kliknite na príkaz Možnosti Internetu

  2. V ponuke kliknite na položku Preferencie - otvorí sa nové okno

  3. V ľavej části okna kliknite na výber Ochrana osobných údajov. (Viď obrázok nižšie)

  4. Zaškrtnite políčko Povoliť súbory Cookies, vyberte Normálne súbory Cookies a zaškrtnite Prijať všetky súbory Cookies

  5. Uložiť kliknutím na OK

Späť začiatok